Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, MTSK365 web sitesini ziyaret eden, demo ya da teklif formunu dolduran, bizimle iletişime geçen ve MTSK365 yönetim paneline kurs adına erişen kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
- Veri sorumlusu
- Atilla Mutlu (MTSK365)
- Adres
- Yeniköy Mah. 30. Sokak, Döşemealtı / Antalya
- E-posta
- iletisim@mtsk365.com
1. Kurs adına işlenen veriler
Sürücü kursları MTSK365 üzerinde kendi kursiyer, aday ve personel kayıtlarını tutar. Bu kayıtlar bakımından veri sorumlusu ilgili sürücü kursudur; MTSK365 bu verileri yalnızca kurs adına, kursun talimatları ve aramızdaki sözleşme doğrultusunda işleyen veri işleyen konumundadır. Bir kursun kursiyeri ya da çalışanıysanız haklarınızı kullanmak için öncelikle kayıtlı olduğunuz kursa başvurmanızı rica ederiz. Kurs sitelerinin kendi aydınlatma metni, ilgili sitenin "KVKK" sayfasında yer alır.
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, il ve ilçe |
| Müşteri işlem | Kurs adı, görev ve unvan, yıllık kursiyer sayısı, kullanılan program, talep ve not içerikleri, sözleşme ve destek kayıtları |
| Finans | Fatura bilgileri, ödeme ve tahsilat kayıtları (kart bilgileri ödeme kuruluşunca işlenir, bizde saklanmaz) |
| İşlem güvenliği | IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri, panelde yapılan işlemlerin günlükleri |
| Pazarlama | Ticari elektronik ileti onayı ve tercihleri, onay verdiyseniz çerez ve analitik verileri |
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5) |
|---|---|
| Demo ve teklif talebinizi yanıtlamak, sizinle iletişime geçmek | Sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (5/2-c); meşru menfaat (5/2-f) |
| Hizmet sözleşmesini kurmak ve ifa etmek, hesap açmak, kurulum, veri taşıma ve destek vermek | Sözleşmenin kurulması ve ifası (5/2-c) |
| Faturalandırma, muhasebe ve kanuni saklama yükümlülükleri | Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (5/2-ç) |
| Bilgi güvenliği, erişim kayıtlarının tutulması, kötüye kullanımın önlenmesi | Hukuki yükümlülük (5/2-ç, 5651 sayılı Kanun); meşru menfaat (5/2-f) |
| Formların otomatik (bot) gönderimlere karşı korunması | Meşru menfaat (5/2-f) |
| Uyuşmazlık halinde hakların tesisi, kullanılması ve korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (5/2-e) |
| Kampanya ve duyuru iletileri göndermek | Açık rıza (5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari ileti onayı |
| Site kullanımını ölçmek (analitik çerezler) | Açık rıza (5/1); çerez tercihinizle verilir ve her an geri alınabilir |
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları, sözleşme ve sipariş süreçleri aracılığıyla sizden; yönetim panelinin ve web sitesinin kullanımı sırasında ise çerezler ve sunucu kayıtları gibi otomatik yollarla toplanır.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK md. 8 ve 9'a uygun olarak şu alıcılara aktarılabilir:
- Hizmetin barındırıldığı altyapı sağlayıcısı (Hosting Dünyam Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi; sunucular İstanbul, Türkiye)
- Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemleri için)
- SMS, e-posta ve e-fatura hizmet sağlayıcıları
- Mali müşavir, denetçi ve hukuk danışmanları
- Talep halinde ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri
Formlarımızı korumak için kullanılan Google reCAPTCHA hizmeti ve onay vermeniz halinde çalışan Google Analytics nedeniyle IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Google LLC'ye (yurt dışı) iletilir. Yurt dışına aktarım KVKK md. 9'da öngörülen şartlara (uygun güvenceler ya da açık rıza) uygun olarak yapılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz ve kiralanmaz.
6. Saklama süreleri
- Müşteriye dönüşmeyen demo ve teklif talepleri: en geç 1 yıl sonra silinir ya da anonim hale getirilir.
- Sözleşme, fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl).
- Erişim ve işlem güvenliği kayıtları: mevzuattaki asgari süre (5651 sayılı Kanun uyarınca 2 yıl) kadar.
- Ticari ileti onay kayıtları: onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl.
Süresi dolan veriler periyodik imha süreçlerimizle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK md. 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru yolu
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde Yeniköy Mah. 30. Sokak, Döşemealtı / Antalya adresine, ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden iletisim@mtsk365.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kurul'a şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md. 14).
Çerezler ve gizlilik uygulamalarımızla ilgili ayrıntılar için Gizlilik ve çerez politikası sayfasına bakabilirsiniz.